Términos y condiciones

leche de Burra

Te damos la Bienvenida a Laburra.cl. Una empresa de Essel Spa. En adelante “La Burra” o “laburra.cl”.
Las transacciones que se efectúen a través de www.laburra.cl quedan sujetas a los presentes términos y condiciones.

Estos términos y condiciones deben ser aceptados como requisito para comprar en laburra.cl. Por lo anterior se entiende que cualquier persona que compre en www.laburra.cl conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.

DESPACHOS

En La Burra haremos los mayores esfuerzos por entregar el producto lo antes posible. Sin embargo, los plazos de despacho dependerán de diversos factores (destino, servicios de terceros, etc.) que podrían generar retrasos en la entrega o incluso impedirla en los casos más extremos.

Los despachos se realizarán los días Jueves.

Adicionalmente existen motivos que pueden retrasar la entrega de los productos, como por ejemplo la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente a aceptar el producto comprado, cambio de domicilio, incidentes de fuerza mayor tales como inundaciones, desastres naturales, accidentes graves u otras situaciones.

En caso de existir alguna circunstancia que no permita cumplir con el plazo de despacho de los productos o que los productos no se encuentren disponibles para ser despachados, La Burra se compromete a notificarte de inmediato y a hacerte la devolución del dinero pagado.

Es tu responsabilidad revisar que el pedido venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones al momento de aceptar la entrega por parte de la empresa de envío correspondiente.

Para el despacho fuera del radio urbano de Osorno, se utilizarán los servicios de Starken, Chilexpress, Varmontt, Rappi  y otros.

También contamos con puntos de retiro en diversas ciudades del país, este servicio no tiene costo adicional para el cliente. Las opciones del retiro podrán ser revisados al momento de realizar la transacción.

Si realizas la compra de alguno de nuestros packs de 6, 12 o 24 botellas, contamos con Envío gratis exclusivo en las siguientes comunas: lo barnechea, las condes, vitacura, providencia, ñuñoa y la reina.

DESCUENTOS

Los descuentos disponibles en nuestro sitio web aplican sólo para compras realizadas exitosamente en www.laburra.cl

La Burra se reserva el derecho de modificar las ofertas o eliminarlas en cualquier momento y sin previo aviso.

MEDIOS DE PAGOS

Podrás realizar tus compras con transferencia bancaria y depósito bancario.

IDENTIFICACIÓN DE LOS USUARIOS

Te comprometes a proveer la información correcta, verídica, actual y completa en el formulario de registro. En cualquier momento, puedes rectificar, eliminar o cancelar tus datos conforme a la ley 19.628.

CLAVE SECRETA

En el caso de ingresar a una cuenta creada en el sitio, deberás ingresar tu clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de olvidar tu clave, el sistema provee la opción de recuperación de contraseña, asociada a la cuenta de email que utilizaste al momento de realizar la compra.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En La Burra, entendemos que tu privacidad es importante, por lo que, todos los datos que nos proporciones se transmiten encriptados a nuestro servidor, el cual posee las más altas barreras y medidas de protección, para así evitar cualquier alteración, pérdida o acceso no autorizado a los mismos.

La Burra, se compromete a no compartir tu información personal con otras personas o empresas.

LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Burra no se responsabiliza por las interrupciones de funcionamiento que pueda presentar el sitio web laburra.cl, así como de los daños directos o indirectos que puedas sufrir a consecuencia de ello.

La Burra no se responsabiliza por la información relacionada con sus productos y entregadas por sitios externos vinculados o no, con laburra.cl.

COMUNICACIONES PUBLICITARIAS

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MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar los términos y condiciones de uso de laburra.cl. Te animamos a visitar esta zona con frecuencia para mantenerte informado.

CONTÁCTENOS

Si tienes alguna pregunta sobre los términos y condiciones, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros a contacto@laburra.cl o en la sección de contacto.